Informació general

La Unió de Botiguers acull una jornada informativa sobre els drets i els deures dels comerciants

Per Redacció

Toni Regalón i Natalia Vergés durant la xerrada informativa a la seu de la Unió de Botiguers

Aquest passat dilluns 17 es va celebrar a la seu de la Unió de Botiguers de Cambrils, una jornada informativa a càrrec de la cap de l'oficina de Consum del Consell Comarcal del Baix Camp –Natalia Vergés– i Toni Regalón de la Cambra de Comerç de Reus.

Durant aquesta sessió informativa es va donar a conèixer tot un seguit de qüestions com quin és el procediment a seguir quan un client efectua una queixa o una reclamació, els drets i els deures dels comerciants, la mediació com a mètode per a la resolució de conflictes i el tribunal d'arbitratge de consum. D'altra banda, també es va donar informació sobre el coneixement i la correcta aplicació dels requisits mínims legals i el foment de la qualitat comercial.

Comenta aquest article